SERVICES
Notre travail vous aide à accomplir le vôtre
Conçus pour votre entreprise, nos services intégrés HIVE englobent les télécommunications, la technologie, l’infrastructure, les données ainsi que le soutien géré et non géré. Conçus pour votre entreprise, les services intégrés de HIVEMCtouchent les télécommunications, la technologie, l’infrastructure, les données ainsi que le soutien géré et non géré. Grâce à nos années d’expérience dans ces domaines, nous sommes passés maîtres de l’intégration : nous voilà devenus des experts multidisciplinaires, conscients que la cadence des affaires change toujours et que les exigences du monde numérique pèsent lourd sur votre entreprise. C’est pourquoi les technologies que vous choisissez doivent être flexibles. Les services que nous déployons – à part ou au cœur d’une solution existante – couvrent chaque composante de l’architecture technologique de votre entreprise. Nous éliminons le risque en protégeant vos investissements actuels et, à mesure que grandissent vos besoins, nous vous donnons la possibilité de faire des choix durables.
SERVICES
- GESTION DES TÉLÉCOMMUNICATIONS ET DU CÂBLAGE VERTICAL HIVE
- Services professionnels HIVE
- Assistance sur place HIVE
- INTÉGRATION D’ÉLITE HIVE
- PLATEFORME HIVE SMART
- Services gérés HIVE
Nous sommes à l’ère du numérique. Aujourd’hui, il est beaucoup plus important de faire appel à des services de télécommunications fiables et rapides qu’il y a 10 ans. Au fur et à mesure qu’évoluent les besoins des clients, la demande de services accessibles et rapides s’accroît. La gestion des télécommunications et du câblage vertical HIVE offre des services de facilitation et de gestion des accès, et veille à la conformité aux normes pour que votre bâtiment et vos locataires soient protégés et qu’ils puissent bénéficier de soutien.
- Révision des schémas de télécommunication
- Inspections préliminaires et postérieures des lieux
- Facilitation de contrats de télécommunication
- Gestion de l’accès aux câbles et de la sous-traitance
- Création de documents sur les normes ou les lignes directrices
- Gestionnaire du câblage vertical sur place
Nos employés sont au cœur des services professionnels HIVE. Notre équipe d’experts HIVE propose des solutions créatives pour simplifier la technologie et mettre sur pied des ressources qui aideront votre entreprise à se développer. Nous sommes des maîtres de l’intégration : nous concevons, mettons au point et gérons votre technologie en nous basant sur une connaissance approfondie de vos besoins. Nos employés de partout au Canada sont soucieux de qualité, attentifs aux besoins des clients et fiers de les servir.
- Évaluations
- Audit des télécommunications
- Évaluation du retrait des câbles
- Audit du réseau et des systèmes
- Évaluation du toit
- Évaluation de l’infrastructure
- Audit de sécurité
- Gestion de projets techniques
- Formation
- Conception
- Conception de réseaux IP et patrimoniaux pour l’entreprise
- Conception de la pièce des téléphones principale
- Conception du réseau de base du bâtiment
- Conception de câblage structuré
- Plans de relocalisation des télécommunications
- Conception de la sécurité
- Cyber
- Conception Wi-Fi
- Services de conception et de construction
Nous savons que vos journées ne finissent pas à 17 h; les nôtres non plus. Notre équipe des services sur le terrain est disponible jour et nuit pour faire en sorte que vos systèmes et votre technologie fonctionnent de manière optimale. Nos techniciens sont prêts à mettre en place votre réseau et votre plateforme. Notre équipe de soutien sur place veille au fonctionnement ininterrompu de votre réseau, vous procure la tranquillité d’esprit et répond à vos besoins urgents.
- Maintenance et réparations
- Maintenance programmée
- Réparations (temps et matériel)
- Mise en place
- Mise en place du réseau de base du bâtiment
- Plateforme HIVE SMART
- Réparations (temps et matériel)
- Installation du Wi-Fi
- Installation de câblage structuré
- Sécurisation
Nos experts pluridisciplinaires ont fait leurs armes sur le terrain. L’intégration d’élite HIVE est fondée sur plus de 20 ans d’expérience pratique en résolution de problèmes, en conception, en gestion de projets et en innovation. Qu’il s’agisse de propriétés, de portefeuilles ou de catégories d’actif, peu importe le marché vertical, nous savons comment fonctionnent les systèmes de bâtiment et à quel point ils créent de la valeur aux yeux de vos clients.
- Services de technologies intelligentes
- Système immotique
- Éclairage
- Ascenseurs et escaliers mécaniques
- Contrôle de la sécurité et des accès
- Stationnement
- WiFi
- Suivi et analyse de l’occupation
- Flux du trafic
- Déchets
- Nettoyage
- Durée de vie et sécurité
- Services d’intégration de technologies intelligentes
- Développement de logiciels
- Migration et intégration des systèmes du bâtiment
L’information se traduit en connaissances, et les connaissances en meilleures décisions d’affaires. C’est ce que vous promet la plateforme HIVE SMART grâce à l’analyse des indicateurs de rendement clés et d’autres données qui forment le cadre de travail de votre réseau intelligent. Nous sommes le prolongement de votre équipe d’exploitation : nous nous chargeons de la conception, du soutien, de la maintenance et de la croissance de votre investissement.
- Analyse des étapes de travail
- Analyse des systèmes de l’immeuble
- Fault Detection
- Analyse des causes fondamentales
- Mise en service de tests de validation
- Portail de visualisation (tableaux de bord)
Les services gérés HIVE ne prennent pas de pause! Ils assurent une surveillance constante de votre réseau par le biais d’analyses approfondies, anticipant les problèmes et veillant à ce que vos systèmes fonctionnent toujours de manière optimale. À notre centre d’appels bilingue ouvert en tout temps, vos problèmes sont les nôtres, et nous travaillons d’arrache-pied pour les prévenir et les résoudre. Nous sommes là pour vous, beau temps, mauvais temps.
- Surveillance réseau
- Maintenance et gestion de réseau
- Programme et services de pièces de remplacement pour le réseau
- Passerelles Internet et accès par ligne commutée
- Centre d’appels bilingue (en tout temps)
- Centre d’exploitation de réseau (en tout temps)
- Centre de gestion de la sécurité (en tout temps)
L’APPROCHE HIVE
Une infrastructure technologique qui part de vous.
Chaque entreprise a ses exigences en matière de technologie. C’est pourquoi nous nous basons sur les facteurs opérationnels qui les influencent. Les projets, des plus simples aux plus complexes, ont tous un point en commun : ils sont en constante évolution. Grâce à HIVE, votre entreprise sera en mesure d’atteindre ses cibles à court et à long terme. Notre agilité nous permet de nous intégrer sans heurt à n’importe quel projet, peu importe son stade, et de mettre à profit, en fonction des besoins, l’une ou l’ensemble de nos quatre compétences : stratégie, conception, déploiement et optimisation. Chaque réussite est le fruit des efforts d’une équipe créative, innovatrice, passionnée et aussi investie que vous l’êtes dans l’essor de votre entreprise.
Je fais plus que résoudre des problèmes complexes. J’établis la stratégie de vos systèmes.
Votre réussite nous tient à cœur, et nous prenons très au sérieux la responsabilité de trouver la solution qui vous convient. Nous prêtons l’oreille pour façonner une stratégie basée sur les forces de l’entreprise et recommandons des solutions pour corriger les lacunes.
Systems at work.
Vous êtes aux commandes de votre plan directeur.
À partir de données tirées de l’audit des systèmes et des exigences relevées au terme d’un processus exhaustif, nous déterminons les meilleurs services et solutions pour vos besoins actuels et à venir.
Nous avons un outil indispensable pour la réussite de votre entreprise : l’expérience.
Pour nous, la technologie doit être à la fois invisible et capable de soutenir les systèmes au centre de votre infrastructure, et nous sommes passés maîtres dans l’intégration de la nôtre à la vôtre.
Les indicateurs de rendement clés et les analyses sont d’excellents partenaires d’affaires.
Nous transformons l’information en connaissances qui mobilisent votre entreprise, et nous priorisons vos objectifs d’affaires grâce aux mégadonnées et à l’analytique. Vous avez ainsi le pouvoir d’innover, de diriger et de réussir.
EN SAVOIR PLUS À PROPOS DE RYCOM
One Queen Street East – De la stratégie à la réalité
Le complexe d’affaires One Queen Street East, géré par 20 VIC Management, est constitué d’une tour de bureaux moderne et d’un immeuble classé historique.
LIRE L’ÉTUDE DE CAS
Nos employés font bouger les choses.
Pour offrir les meilleurs services qui soient, il faut une équipe de personnes créatives et expérimentées, qui trouvent des solutions et qui soutiennent nos clients avec passion et rigueur.
EN SAVOIR PLUS SUR NOTRE ÉQUIPE
De jeune pousse à chef de file de l’industrie.
À ses débuts en 1997, RYCOM était une jeune entreprise dynamique prête à se tailler une place en bousculant les conventions. Aujourd’hui une chef de file innovante de l’industrie, elle est fière de servir des clients de partout en Amérique du Nord.
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